Palautuskäytäntö

Peruutusoikeus ja palautusehdot

Jos olet kuluttaja sinulla on Suomen kuluttajansuojalain mukainen oikeus peruuttaa tilaus ilmoittamalla tästä meille viimeistään 14 päivän kuluttua tavaran tai viimeisen tavaraerän vastaanottamisesta taikka, jos kyse on tavaroiden säännöllisestä toimittamisesta, ensimmäisen tavaraerän vastaanottamisesta.

Peruuttamisilmoitus tulee tehdä selkeästi alla olevaan sähköpostiimme:

webshop@miikathemachine.fi

Peruutusoikeus koskee vain ja vastaavasti palautettavien tuotteiden on oltava alkuperäispakkauksessa, käyttämättömiä ja hyvin takaisinlähetystä varten pakattuja.

Jos kauppa perutaan, tavara on palautettava viivytyksettä ja viimeistään 14 päivän kuluttua peruuttamisilmoituksen tekemisestä alla mainittuun palautusosoitteeseemme. Palauttajan on tarvittaessa näytettävä toteen, että tavara on palautettu määräajassa, esimerkiksi palautuskuitilla. Palauttajan on maksettava palauttamisesta aiheutuvat kustannukset. Näitä kustannuksia ei makseta takaisin palauttajalle.

Palauttaessasi toimitetun tilauksen, liitä siihen mukaan nimesi ja yhteystietosi sekä tilinumerosi rahojen palautusta varten.

Palautamme vastaavasti tilauksesta maksamasi rahat viivytyksettä kuluttajasuojalain mukaisesti.

Palautusosoitteemme: 

Superpowder Oy

PL 2, 36201 Kangasala

Elintarvikkeiksi luokiteltavilla tuotteilla, kuten lisäravinteilla ja pusseilla, ei ole palautusoikeutta.

Palautusoikeus ei koske tuotteita, jotka kuuluvat elintarvikkeiden piiriin. Tähän kategoriaan kuuluvat esimerkiksi ruoka- ja juomatuotteet, vitamiinit sekä lisäravinteet. Näitä ei voida palauttaa myyntiin hygieniasyistä tai tuoteturvallisuuden vuoksi. Mikäli palautus kuitenkin jostain syystä hyväksytään, tuotteen arvon aleneminen huomioidaan, sillä avaamattomiakaan elintarvikkeita ei voida jälleenmyydä.